Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Посохов Олег Александрович, ИНН 463224219234. По вопросам данных: oxmentor@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Аккаунт: идентификатор, имя, email (если указан), данные входа через Яндекс ID (и Google или Telegram, если вы выбрали их), публичная часть ключей доступа, сессии.
- Профиль: аватар, дата рождения, занятие, проект или компания, интересы — только то, что вы заполнили сами.
- Переписка: тексты, голосовые сообщения, их расшифровки и переводы, AI-версии текста, вложения, список участников, время отправки и доставки.
- Звонки: участники, время; при включённой записи — запись и резюме.
- Документы и календарь: файлы, версии, события.
- Оплата: сумма, статус и номер платежа, способ оплаты, сохранённый ЮKassa. Данные банковской карты SEMVO не получает и не хранит.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, подписка на push-уведомления, события использования сервиса, журнал безопасности.
3. Зачем и на каком основании
- Чтобы работал аккаунт и функции сервиса — исполнение соглашения.
- Чтобы принимать оплату и вести учёт — исполнение договора и требования закона.
- Чтобы защищать сервис от злоупотреблений — законный интерес оператора.
- Push-уведомления, маркетинговые рассылки и аналитика — только по вашему отдельному согласию.
4. Кому данные передаются
| Получатель | Зачем | Какие данные |
|---|---|---|
| Timeweb Cloud, Москва | Хостинг и хранение | все данные сервиса |
| ЮKassa | Приём платежей | сумма, статус, способ оплаты |
| Яндекс ID | Вход | данные профиля Яндекса |
| Timeweb AI Gateway (модель OpenAI) | Распознавание голоса в текст | аудио сообщения |
| RouterAI (модель Anthropic) | Перевод, «умная» версия текста, резюме звонков | текст сообщений и расшифровки |
| Timeweb AI-агент (модель OpenAI) | Подсказки AI-наблюдателя, если вы его включили | текст диалога |
| Службы push браузеров и систем (Apple, Google, Mozilla) | Доставка уведомлений | технический токен, текст уведомления |
| TURN-сервер оператора | Соединение при звонках | технические данные соединения |
| SMS Aero | Доставка кода подтверждения владения номером, только после отдельного согласия | номер телефона, текст служебного SMS, статус доставки |
Если сервис распознавания недоступен, голос может быть распознан локально на сервере оператора.
5. Трансграничная передача
Модели, которые используют сервисы распознавания и перевода (OpenAI, Anthropic), принадлежат иностранным компаниям, поэтому обработка текста и голоса может происходить за пределами РФ. Мы передаём только то, что нужно для выполнения выбранной вами функции. Если вы не хотите такой обработки, не используйте голосовые сообщения, перевод и AI-функции: переписка текстом без них работает без передачи за границу.
6. Где хранятся данные
Первичная запись и хранение данных ведётся на серверах в РФ (Timeweb Cloud, Москва). Зашифрованные резервные копии хранятся там же.
7. Сроки хранения
- Аккаунт, сообщения и метаданные — пока существует аккаунт. После удаления сведения, которые закон обязывает хранить, остаются в необходимом минимуме и в установленный законом срок.
- Голосовые файлы удаляются автоматически через 24 часа; текст расшифровки остаётся в переписке.
- «Архив» чата скрывает его у вас; примерно через 48 часов ваше участие в чате прекращается. Переписка остаётся у других участников.
- Платёжные записи — в срок, установленный законом об учёте.
- Резервные копии — ограниченный срок, который оператор устанавливает и публикует на этой странице.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас обрабатываются; исправить их; ограничить обработку; потребовать удаления; отозвать согласие; подать жалобу в Роскомнадзор. Напишите на oxmentor@gmail.com — ответим в срок, установленный законом.
9. Защита
Защищённое соединение, разграничение доступа, шифрованные резервные копии, журналирование и контроль инцидентов. Оператор не читает чаты пользователей без документированной причины.
10. Cookies
Необходимые cookies (вход, безопасность, язык) работают без согласия. Другие применяются только после вашего согласия.
11. Дети
Сервис предназначен для людей от 18 лет. Данные несовершеннолетних мы сознательно не собираем.
12. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице.